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Google数据分析好主管的8个特质(谷歌公司招聘数据分析师怎么样)
找出完美主管的公式有可能吗? Google接下了这项任务,跑了统计数据,声称他们找出了优秀主管的关键特质,而技术专业并不是最重要的一项。
众所周知,Google向来喜欢按照数据做决策,所以Google会想用统计数据来找出有效、成功的管理公式,似乎也不怎么令人意外。
Google集结、分析1万名主管的观察,包括绩效评估、访查、最优秀主管的提名与获奖等等,得出一项跌破许多人眼镜的发现,包括资深人事副总裁波克(Laszlo Bock )。
波克接受《纽约时报》访问时承认,Google传统上喜欢雇用或升迁那些技术专业比其他人更强的人,「结果却发现,这是最不重要的一环」。
波克说:「技术专业重要,但相较之下没有那么重要。」他指出,沟通合作能力和亲和力更重要许多。
波克的团队进一步分析后,找出「Google高效能主管的8个特质」。
《Business Insider》列出以下8个特质:
‧善于指导
‧把权力下放给团队,不会事必躬亲
‧关心员工的成功与幸福
‧很有生产力、结果导向
‧善于沟通、倾听团队的声音
‧帮助员工的职涯发展
‧团队有清楚的愿景与策略
‧具备能咨询团队的关键技术
波克的团队进而得出了以下结论:
1. 员工评价最高的主管是稳定的主管
我们都遇过常常失去冷静甚至抓狂的主管,当然大家都可能偶尔压力太大爆发,但就算只发作一次,也可能增加员工不必要的焦虑,不利他们的心理健康。
由于工作的不确定性,员工会最珍视有耐心、积极正面、泰然自若的主管。
2. 帮员工解决问题的主管更有效率。
有效率的主管会照顾部下。 你可能有一百万件其他的事情要忙,但与部属合作、支持他们,你每帮他们解决一个「谜题」,都会获得回报,不但工作会按照你的预期完成,员工也会观察出成功所需要的技能与特征。 每一次解谜都是一项对员工未来的投资。
3. 绩效最好的主管,会关照员工的生活与职涯
好主管会赢得员工的尊重、投入与杰出表现。 好的指导者和朋友会获得信任、忠诚与感激。 想像一下这些角色都合在一起,会是什么样的超级主管。
这不是说你必须跟员工当知心好友,但关心部属的成功与幸福,对主管自己也有好处。