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如何利用大数据平台做好景区全年营销方案?

2023-03-10
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写好景区全年营销方案最重要的是什么?那一定是数据,数据,还是数据。全面、详实、清晰的数据能真实客观地反映景区产品、市场、运营、营销状况。

如何以数据思维做好全年营销方案?一共有三步:第一步整理数据,第二步分析数据,第三步制定目标。

第一步、数据整理要全面

这时候智慧景区管理系统的作用就大大发挥出来了。系统集合了票务数据、分销数据、商品销售数据等重要内容,像爱德景区运营管理方案还集合了时下最热门的功能“大数据看板”,及时显示入园数据、客源地、游乐景点排名等关键数据,图表可视化方式一目了然。

景区营销方案所需要的综合数据有以下几类:

1、景区基础客流和收入数据,包括但不限于年度、季度、月度、主要假期与主题活动期间的数据,客源地排名、占比情况,团队、散客数据等。

2、广告、宣传预算投放数据,包括年度形象广告、节点性市场投放、主题活动宣传推广,营销预算执行数据要进行多维度分类整理。传统媒体和户外广告只有发布情况没有反馈数据,但网络广告有反馈数据,尤其是像信息流定向投放的反馈数据一定要整理出来。

3、传播内容、互动评论、搜索类数据整理,这一类数据最容易被忽视,却又是指导营销活动、产品内容改进方向很重要的参考数据。包括年度内景区的热门话题、主题活动的网络曝光量数据,微博、微信公众号、抖音账号等各类自媒体平台的粉丝量、阅读量数据等等。

二、数据分析要深入

如何深入分析整理出来的这些数据呢?

1、分析流量趋势,找出增量空间。

2、分析团散结构,调整渠道政策。

3、分析客源排名,进行市场分级。

4、分析互动数据,谋划产品调整。

三、目标制定要合理

出于绩效考核的便利,全年增长目标确定后,要划分到各个月度和区域市场,对全面营销预算进行分类、占比和节点性规划,品宣企划、自媒体运营也需要将目标量化。例如年度人数、收入目标;年度营销预算规划;主题活动和促销政策规划;自媒体建设和传播内容规划等等。

自此,景区年度营销方案的基本内容已大致完善,如还涉及营销队伍建设、人员岗位设置调整、绩效考核等内容,则需要与人事部门沟通后再根据年度目标拿出具体方案。

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