大家好，我是发哥@ITBDA，今天我们主要来看一些我通过经验总结的数据。

ITBDA:跨境电商干货、全渠道技术分享

线上一共有多少个电商网站？

估计全球有1200万至2400万个电商站点，每天创建的站点越来越多。这些数字可能会让我们觉得竞争太大了！但其实在这些网站中，只有不到100万个年销售额超过1000美元。

随着独立站创建容易，独立站现在比较普遍。

了解了电商行业的规模（以及有多少人做得还不错），接下来我们看一些统计。

常规数据

50%的年轻人在网上购物时会选择头部电商企业，这样的话对普通电商站点会形成很大的竞争力；到2040年，估计95％的购物需求会通过线上进行；55％的买家对产品不满意时会告诉朋友和家人；只有2.86％的电商网站访问转化为购买；五分之二的消费者（41％）每周收到1-2个包裹，对于18-25岁的消费者，这一数字升高至50％，对于26-35岁的消费者，这一数字升高至57％。

邮件电商数据

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61％的外国消费者更喜欢品牌通过电子邮件联系；外国排名前1000位的在线零售商中有58％发送欢迎电子邮件；电子邮件占推动电商销售的流量的20％；60％的消费者表示，由于收到了电子邮件信息，他们已经购买了商品；购物车跳出后的电子邮件平均打开率为45％。

社交媒体电商数据

在购买礼物给亲朋好友之前，有25％的买家会在社交媒体先咨询；电商网站平均每个星期在其Facebook页面上发布4.55个帖子；74％的消费者通过他们的社交网络做出购买决定；从Instagram推荐的客户客单价为65.00美元，其次是Facebook（55美元），Twitter（46美元）和YouTube（38美元）。

移动电商数据

93％的年轻人使用移动设备进行的在线交易；移动应用的转化率比移动网站高3倍；73％的消费者会从体验不好的移动网站切换到一个易于购买的网站；移动商店存在不好体验时，未来购买商品的可能性会降低了62；如果页面加载时间从1秒变为3秒，移动网站上的跳出率提高了32％。

购物车电商数据

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46.5％的中小型企业表示，提供免费送货可增加利润；如果你需要在结账过程中创建账户，那么23％的人会立即跳出购物车；所有行业的平均购物车跳出率为69.89％；退出页面弹出窗口帮助挽回了53％的访客；缓慢加载的站点将跳出率提高了75％；跳出率最高的产品是服装（40％），其次是科技（18％）和家庭用品（16％）；通过优化结账页面设计，网站可以将转换率提高35％；电商网站的平均跳出率接近70％，每年可能总共损失30亿美元；移动设备在所有设备中的购物车跳出率最差，为78％，其次是平板电脑（70％）和台式机/笔记本电脑（67％）；跳出购物车的最大原因是额外的费用过高。

希望这些数据可以帮助我们发现和改进一些产品流程。

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