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雷峰网独家获悉,此前独立运营的淘宝特价版(以下简称淘特)业务发生变动。目前,淘特在用户增长上的资源投入大幅减少。淘特的 App 端,眼下更多是处于一种半放弃、半维护的状态,相比鼎盛时期,其 DAU 已经 " 膝斩 "。
与淘特存在业务关联的知情人士透露:" 目前,淘特团队的大部分人员,已经合并到大淘宝了。未来,淘特 App 上的店和货,也将并入手机淘宝。" 与此同时,淘特的补贴力度也不如之前那么大。这中间,一个相对直接的原因就是,淘特团队运行到现在,打了如此久的战争,还是打不过拼多多。
该知情人士分析:" 其实,这也是意料之中,淘特只是阿里业务中的一小块,而拼多多则是一个平台。"
不论是低价的消费心智,亦或是流量玩法,淘特都远逊于拼多多。
一个可以佐证的例子是,拼多多平台上的部分商品,甚至比 1688 上的货还要便宜。此前,一部分商家,在 1688 和淘宝上挂了一个店铺,但背后用的是拼多多一键代发功能,来给淘系用户发货。拼多多官方发现这一现象后,立刻采取针对性措施:对于那些一键代发超过 3 次的订单,拼多多直接加发一条通知,提醒用户货品是由拼多多寄出。
这一举动的深意,更多是从淘宝和 1688 的用户池中引流,也是在削减淘宝、淘特及 1688 的护城河。
实际上,淘特的命运并非一帆风顺,它更多是出于战略遏制需求而诞生的一个产物。2018 年 7 月 26 日,拼多多成功登陆纳斯达克,市值逼近 340 亿美元。拼多多也由此成为国内仅次于阿里和京东的第三大电商平台。
正是这一年的 3 月,淘宝特价版正式上线。但成立之后的淘特,并未得到重视。淘特首次出现在阿里财报中,是在 2020 年的 3 月。当时的阿里巴巴季度财报发布会上,CEO 张勇首次将淘特定位为服务 " 低端用户 "," 一个更简洁的完全性价比的平台 ",也是借助这个发布会上,张勇公开了一个数据,2019 年中国电商零售市场新增的 7000 万用户,70% 来自于 " 低端市场 "。
"2020 年,是淘特最能打的时候。" 彼时,淘特短时间内人员由十几人增长到近千人,并搬出淘宝所在的杭州西溪园区,成为了独立运营的项目。独立后的淘特整合了阿里系资源,并与 1688 实现了打通。对外宣传中,淘特号称在 100 天内,就吸纳了包括 30 万外贸工厂在内的 120 万商家入驻,工厂资源覆盖了 170 个一级产业带,占全国一级产业带数量的七成。
当时,淘特为了获取用户,更是高举极致性价比的大旗,上线 "1 元更香节 ",畅销厂货 1 元包邮,红包返现等活动,以超出用户预期的极低价格,吸引眼球。阿里集团的全力支持下,淘宝特价版确实用户增长迅猛,2020 年底活跃用户数就突破 1 亿。
但据知情人士透露,淘特在 2020 年快速崛起,更多是花钱买量的结果。淘特在人效上远不如拼多多,只能通过补贴来对其进行遏制,但结果却是 " 伤敌八百自损一千 "。
淘特当下的这些调整,某种程度上表明,属于淘特的辉煌和业务地位正在淡去。
近些年,阿里内部也在反思,为何在与抖音电商以及拼多多的竞争中如此被动?内部结论是,行业里不论是物流、支付,还是货物,这些都是可以开放共用的。物流是开放的,支付大家都可以用,货物可以随意流转,电商最核心的三要素,在当下都是开放的。而在组织和人效上,已经成长为庞然大物的淘系又远不如拼多多灵活和生猛。
这种局面下,2023 年阿里国内电商业务还能否正向增长,许多人心里都划上了一个问号。
关于淘宝的更多故事,敬请期待雷峰网即将推出的《淘系不进则退的这五年》