10月26日下午，南通市通州区服务外包产业转型升级专题论坛在江海智汇园举行。国内同行业企业以及落户通州的服务外包重点企业代表共同商讨数字时代通州服务外包转型升级之路。

服务外包作为现代高端服务业的重要组成部分，已逐渐成为开放型经济的新亮点、贸易结构优化的新标志。近年来，区委、区政府高度重视服务外包产业发展，将其作为推动经济转型升级的重要引擎，通过不断优化市场环境，强化政策引导激励，加大培育和投入力度，服务外包产业呈现良好的发展态势。

会议伊始，通州区人民政府副区长陈伟平为大会致辞，他指出：服务外包是以互联网信息技术为支撑的新兴服务业态，具有科技含量高、产业带动强、资源消耗低、环境友好型等特点，对于加快通州区区产业升级、优化产业结构、缓解资源环境和就业压力具有巨大的推动作用。

论坛上，青软实训教育科技股份有限公司副总裁李刚、江苏诺德瑞海洋工程研究院有限公司董事长肖先刚等，结合当下形势和企业自身发展情况作了精彩发言。鼎韬集团总裁、中国外包网CEO齐海涛发表了《拥抱数字时代的到来—展望十四五的中国服务外包》的主题演讲。

北京国富如荷网络科技有限公司首席数据科学家、CDA-AI项目总监吴昊天受邀参加本次会议并在会上发表主题演讲《数据科学发展及其产业生态》，吴总分别从数据科学的前世今生，以及数据科学的产业生态这两大块进行论述。最后吴总还介绍了CDA数据分析师的内训与外包服务。

在数据科学的前世今生方面，吴昊天总监从数字文明的诞生、统计学的兴起谈起、逐步论述到目前随着计算机能力的技术创新，人工智能的普及给人们的生活带来了翻天覆地的变化。

当今是数字经济时代，数据就是生产力，数据分析对企业和整个社会的作用越发重要。在数据科学的产业生态方面，吴总介绍了数据技术应用的三个层次，分别是信息化建设与数据展示；数据分析与数据挖掘；数据智能与智慧决策。

此外，吴总还介绍了CDA数据分析师广泛的一线服务外包，目前CDA已为上百家企业提供技术赋能和数据分析外包服务，横跨通信、金融、医疗、制造等各个行业。与此同时，CDA数据分析师旨在为社会输送优秀的数据分析人才，建立了专业系统的人才体系标准，CDA认证考试也越来越得到企业和社会的认可。

之后在嘉宾圆桌环节，来自鼎韬集团、南京中图数码、软通动力信息（集团）南通有限公司、华存电子的公司高层围绕“数字化转型对通州区发展服务外包产业的机遇和挑战”进行了深入讨论。

南通市通州区服务外包产业转型升级论坛的顺利召开，为通州区服务外包产业突破性发展提供有力支撑，同时也为通州区传统产业转型升级创造了良好开端。与会嘉宾集思广益、凝聚共识，使本次论坛成为了推动服务外包产业发展朝着更加开放、包容、普惠、平衡、共赢的方向发展的新平台。在未来，我国服务外包行业必将以更加迅速的势头稳步向上发展，成为中国经济的生力军。

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