本文将按照用户获取，用户留存，用户活跃和用户付费四种维度分别对游戏的各种数据分析指标进行介绍。

用户获取

激活率（%）

激活率是指用户安装好客户端之后联网打开客户端的比例。激活率=激活用户数/安装用户数

DNU（Day New Users 日新增用户数）

每日注册且登录游戏的用户数

DOSU（Daily One Session Users，日一次会话用户数）

每日注册且登陆游戏的用户中只有一次会话的，且会话时长低于规定阈值

CAC（Customer Acquisition Cost 用户获取成本）

CAC=广告推广等费用/其所带来的新增用户数量。计算时需要根据渠道进行细分

CPC（Cost Per Click 平均每点击用户成本）

单个点击用户的成本，关键词广告一般采用这种定价模式。CPC=广告投入总额/所投广告带来的点击用户数

CPA（Cost Per Action 平均每激活用户成本）

CPA=广告投入总额/所投广告带来的激活用户数

CPR（Cost Per Register 平均每注册用户成本）

CPR=广告投入总额/所投广告带来的注册用户数

CPL（Cost Per Login 平均每登录用户成本）

CPL=广告投入总额/所投广告带来的登录用户数

CPI（Cost Per Install 平均每用户安装成本）

CPI=广告投入总额/所投广告带来的安装用户数

转化率（%，New Users Converstion Rate 新用户转化率）

从点击至登录之间的转化率，多以漏斗形式进行分析

用户留存

次日留存率（%，Day 1 Retention Ratio）

第n日用户的次日留存率=第n日新增用户在第n+1日登陆的用户数/第n日新增用户数

7日留存率（%，Day 7 Retention Ratio）

第n日用户的7日留存率=第n日新增用户在第n+6日（第7日）登陆的用户数/第n日新增用户数

30日留存率（%，Day 30 Retention Ratio）

第n日用户的30日留存率=第n日新增用户在第n+29日（第30日）登陆的用户数/第n日新增用户数

周留存率（%）

第n周用户的周留存率=第n周新增用户在第n+1周登陆的用户数/第n周新增用户数

月留存率（%）

第n月用户的月留存率=第n月新增用户在第n+1月登陆的用户数/第n月新增用户数

加权留存率（%）

加权留存率是指在某一段时间内（时间段A）的新用户在若干天后的另一段时间（时间段B）的留存数量除以之前那个时间段（时间段A）的新增用户总量。加权留存率=（n日留存用户数+n+1日留存用户数+...）/（n日新增用户数+n+1日新增用户数+...）

付费留存率（%）

用户从免费用户首次转化为付费用户后，该群体的留存率；某日的付费用户等于当日新增付费用户+当日留存付费用户数

留存率衰减度

留存率衰减度=（n+1日留存率/n日留存率）-1。这个指标用来衡量留存率的衰减程度

日流失率（%，Daily Churn Ratio）

统计日登录游戏，但随后n日（可根据需求改变的参数）未登录游戏的用户占统计日活跃用户的比例

周流失率（%，Weekly Churn Ratio）

上周登录游戏，而本周未登录游戏的用户占上周活跃用户数的比例

月流失率（%， Monthly Churn Ratio）

上月登录游戏，而本月未登录游戏的用户占上月活跃用户数的比例

用户活跃

用户活跃率（%）

用户活跃率=活跃用户数/总用户数

DAU（Daily Active User 日活跃用户数）

当日登录游戏的用户数（需要去重处理，即去除当日同一用户重复登录的情况）

WAU（Weekly Active User 周活跃用户数）

当周登陆游戏的用户数。当游戏内的某个运营活动以周为单位时，该指标能较好地反映周与周之间的玩家活跃变化

MAU（Mouthly Active User 月活跃用户数）

当月登陆游戏的用户数。和DAU相比，月活更倾向于关注游戏活跃的宏观情况，稳定性更高。在游戏新上线、市场投入频繁、运营活动不稳定的期间，MAU也表现地相对不稳定

DAOT（Daily Average Online Time 日均在线时长）

DAOT=日总计在线时长/日活跃用户数。这是衡量游戏粘性的重要指标

DAU/MAU

可看做衡量用户每月的活跃天数（反映游戏人气、用户粘性）

PCU（Peak Concurrent Users 最高同时在线玩家数）

在某个统计周期内，各在线用户数统计时刻中，在线用户数的最大值

ACU（Average Concurrent Users 平均同时在线玩家）

在某个统计周期内，各在线用户数统计时刻中，在线用户数的平均值

PCU/ACU (平高比)

在某个统计周期内，PCU（最高同时在线）/ACU（平均同时在线）

用户付费

付费率（%，Payment Ratio）

付费率=付费用户数/活跃用户数。付费用户数统计日期当天，有过付费行为的用户数

ARPU（Average Revenue Per User 平均每用户收入）

ARPU=付费金额（收入）/活跃用户数

ARPPU（Average Revenue per Paying User 平均每付费用户收入）

ARPPU=付费金额（收入）/付费用户数

APA（Active Payment Account 活跃付费用户数）

在某个统计周期内，成功付费的用户数，一般以月计。如果按月进行计算，则有以下关系：APA=MAU*MPR 其中MAU为月活跃用户数，MPR为月付费率

LTV（Life Time Value 用户生命周期价值）

玩家在生命周期内为该游戏创造的收入总计，可以看成是一个长期累计的ARPU值。生命周期（Life Time）是指一个玩家从第一次参与游戏，到最后一次参与游戏之间的时间，一般计算平均值。每玩家的平均LTV=每月ARPU*用户按月计的平均生命周期

ROI（%，Return On Investment 投资回报率）

投资后所得的收益与成本间的百分比率。ROI=利润/投资总额 ROI主要衡量产品的付出与收益是否成正比，评判标准如下：ROI>0,则盈利；ROI=0，则盈亏平衡；ROI<0，则亏损